La Casa di Cura ha predisposto delle specifiche norme di comportamento, finalizzate al contenimento della trasmissione del virus COVID-19, di seguito riassunte:
ACCESSO ALLA STRUTTURA
L’unico ingresso corrisponde all’entrata principale (“punto di TRIAGE”) in cui avverrà la misurazione della temperatura corporea (in presenza di temperatura superiore a 37,5 ° e/o sintomi in atto, verrà impedito l’accesso) e verrà verificato il motivo dell’accesso;
Si accede solamente con mascherina chirurgica propria e si è pregati di effettuare l’igiene delle mani, per la quale sono presenti appositi dispenser di soluzioni disinfettanti presso la struttura.
PRESTAZIONI AMBULATORIALI
Tutte le tipologie di prestazioni vengono effettuate seguendo le indicazioni di Regione e Ulss.
PRESTAZIONI DI LABORATORIO
Avvengono in libero accesso dal lunedì al sabato dalle ore 06:30 alle ore 08:30, con accesso contingentato per evitare assembramenti.
PRESTAZIONI DI RICOVERO
Gli interventi chirurgici programmati sono previsti solo previa esecuzione di tampone, che verrà eseguito in struttura. Ogni utente verrà contattato dalla Casa di Cura e verranno fornite le informazioni del caso. Vengono effettuati solo gli interventi non clinicamente posticipabili.
RITIRO REFERTI
Il referti ambulatoriali e di laboratorio, se non consegnati al momento, sono ritirabili presso il centralino oppure – su richiesta – inviati presso il domicilio. I referti di laboratorio sono disponibili anche attraverso il servizio online, previa richiesta allo sportello al momento dell’accettazione.
PRENOTAZIONI (CUP)
Gli appuntamenti vengono prenotati di persona presso il CUP, o telefonicamente, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00
VISITE AI DEGENTI
Data l’attuale situazione di epidemia covid, sono state sospese le visite ai degenti presso tutti i reparti. Vi sono delle eccezioni per i ricoverati in Hospice, da concordare con il caposala. Sono in atto altre modalità di comunicazione a distanza tramite contatti telefonici e video. La situazione è in continua evoluzione e potrà essere modificata con l’andamento dell’epidemia.
URP
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) rimane disponibile all’utenza solo telefonicamente (041 5071618) o via posta elettronica (urp@policlinicosanmarco.it).

Si informa l’utenza che, presso la Casa di Cura, si effettuano tampone e test sierologico per SARS-CoV-2.
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